耿飚同志是老一辈革命家，建国后曾任中央政治局委员、国务院副总理。1991年，退下来的耿飚重返半世纪前战斗过的陕甘宁边区陇东某县。晚饭后，他住的招待所外忽然人声鼎沸，黑压压来了一群“告状”的老百姓，诉说他们对一些县乡干部的不满。耿飚召集省地县的干部讲了一件往事，50年前，耿飚任副旅长的129师385旅就驻扎在这里，一个战士严重损害了当地群众的利益，旅部决定枪毙他。老百姓知道了，也是“黑压压”来了一大群人，为这个违纪的战士求情。耿飚对父老乡亲们说，纪律是必须坚决执行的，于是老百姓都跪下了，哭着说共产党都是好人，就让这个战士戴罪立功吧！最后，耿飚只得流泪接受了群众的要求。故事说完了，耿飚激动地大声问道：“现在，我要问问今天在座的你们这些人，不管哪一个，如果犯了事，老百姓还会替你们求情吗？”耿飚一问惊人，全场鸦雀无声……

　　“耿飚之问”，在今天尤其发聩振聋，具有深刻的现实意义。今天，老百姓为什么不会为“犯了事”的党员干部求情，为什么还会牢骚不满骂人，对党员干部没有了感情？归根到底，是我们的少数党员干部脱离了群众，对老百姓没有了感情。

　　增进对人民群众的深厚感情是群众路线和群众工作的核心问题。感情是密切关系的基础，感情是把认识转化为行动的重要媒介。做好群众工作，首先要解决好党员干部对待群众的感情问题。

　　增进对人民群众的深厚感情是形势所需群众所盼党员干部所愿。近年来群体性事件呈频发高发态势，另外，有些地区在征地、拆迁、环保、社会管理等方面发生侵犯群众利益、鲸吞群众财富的问题。这些问题的产生，一个主要原因是少数党员干部脱离了群众，与群众没有了感情，甚至走到了群众的对立面。面对新的形势任务，密切干群关系、融洽干群感情显得尤为需要和迫切。

　　我们要用增进对人民群众的深厚感情来真正回答“耿飚之问”。培养和增进对群众的感情，不是嘴上说说，喊喊口号，表表决心，写写心得，而是要端正态度、铺下身子，真正从思想上、身体上、行动上融入到群众中去，这样才能收获群众的感情和信任。

　　增进对人民群众的感情，要不忘本，从内心深处拉近与群众的情感。我们应该经常扪心自问，检查自己的思想，看看自己对群众的感情真不真、深不深，从内心深处感谢群众、惦记群众，对人民群众抱有深情厚谊，这样就会站在群众的立场上去想问题、办事情。

　　增进对人民群众的感情，要深入基层，深入群众，真正与人民群众融为一体。要走进群众中间，想群众之所想，急群众之所急，办好群众的事情。一要“身入”。党员干部要主动走出机关，放下架子，铺下身子，带着问题、带着感情、带着责任访社区、走农户，让群众时刻感到党员干部就在他们身边。二要“心入”。要真诚与群众交往，和他们同坐一条板凳，同吃一桌饭，同叙一家亲，把群众当家人，把群众的事情当家事，坦诚相待，做群众的贴心人。只有让群众感到亲切亲近，群众才会向我们说实话、聊知心话。三要“融入”。要与群众一起组织活动、开展工作，认真倾听群众的呼声，自觉站在群众角度考虑问题，体谅他们的难处，真心实意帮他们解决实际困难，努力成为群众的“主心骨”。

　　增进对人民群众的感情必须以党的群众路线教育实践活动为抓手，加强自身建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，让老百姓能接近、愿意接近、经常接近，逐渐建立起良性互信、平等友好的关系。

　　增进对人民群众的感情，要为群众谋利益，真心实意为群众办好事、解难事。增进与群众的感情，还体现在为民办好事、办实事上。群众利益无小事，一枝一叶总关情。多为群众办一件好事，就能赢得一份信任；多为群众办一件实事，就能多赢得一份民心，就越能加深与群众的感情。