学院为进一步加强辅导员队伍专业化水平，激发辅导员们的奋斗精神，践行“为党育人、为国育才”的使命担当，提升辅导员工作技能，支部组织全院辅导员收看学习2月3日下午19:30分微博在线直播课程《闪亮的名字“最美高校辅导员”直播大讲堂》节目，本次直播是由山东大学辅导员范蕊担任主嘉宾，主题为“与青年对话——如何与大学生谈心谈话”。

本期的主讲人是山东大学范蕊老师，工作14年始终以”为每一个学生负责”为自己的职业初心，用学生喜欢的方式对话，了解学生思想特征与情感诉求，把网上引导和网下思想工作有机结合，用信仰与爱引领学生成长。 范老师结合工作案例和经验，围绕“为什么谈”“什么情况谈”“谈什么”“怎么谈”四个方面介绍了谈话流程及谈话原则，分享了谈心谈话方法和技巧。她表示，辅导员的主业是育人，谈心谈话是全国高校思想政治工作网教育的延伸和重要手段，辅导员需准确把握当前学生话语表达更为显性、行动方式更为务实、心理状况不容乐观的特点，抓住谈话时机，做到“八必谈”。

全体辅导员认真学习，感受较深。

辅导员王睿老师说：工作三年来对于跟学生谈心谈话也有一些自己的想法，我认为每次与学生聊天谈话之前，如果想解决学生的心里问题，最好要对学生家庭、朋友、喜好和学习等方面有一定的了解，这样与学生谈话时候，会事半功倍，在谈话过程中要有共情意识，通过谈话，让学生知道老师是在关心自己，这样学生也会对老师产生崇敬的感觉。作为辅导员我们平时要注意积累在谈心谈话中的经验，多同前辈学习，针对学生干部要采用激励的政策，让学生在锻炼自己的同时能更加有干劲；针对调皮的学生，要让学生意识到自身存在的问题，以及解决办法，并且对他们严格要求。针对平时不喜欢说话的同学，与他们聊天的时候，表示更多的关心。或者在学生学习压力大或者工作压力大的时候，辅导员要充当一个倾听者的角色，其实对于压力大的学生，不一定要给他们灌输什么，倾听他们，可以舒缓他们的压力，这样有利于学生工作的稳定，同样对于学生本人来说也会更加有利于他们的成长。

辅导员王蒙蒙老师说：通过这次培训学习，结合自身工作经历总结了几点心得感悟：一是情感相融。教育过程是一个交心的过程。为达到师生情感融洽，辅导员必须以宽容的师爱赢得学生的信赖，以深沉的师爱激起学生对生活的热爱，只有这样，师生的心才会贴近、融洽，谈心才会有更好的效果。二是知己知彼。辅导员在与学生谈话之前，一定要充分了解学生的心理特点和个性特征，设计出科学的谈心内容和方法，切不可一刀切。三是对症下药。辅导员在与学生谈心前，特别是要纠正学生某一不正确行为时，一定要深入调查，掌握实情，了解清楚学生产生问题的原因，然后，对症下药。四是换位思考。辅导员在与每一个人进行谈心谈话的过程中一定要学会换位思考，和学生产生共情，这样才能提高谈心谈话的质量。

辅导员买合布别木老师说：与学生谈心既是师生实施心理沟通的有效途径，也是通过教化，加速学生社会化进程的必由之路，因此，与学生怎样谈心体现了辅导员、班主任和所有德育工作者的基本功。在大力倡导素质教育、弘扬学生个性的今天，师生更需要沟通。通过沟通，有利于增进师生互相理解，取得学生的支持和配合；有利于增强教师的亲和力、凝聚力、向心力；有利于师生间良好人际关系的构建；有利于促进学生身心健康发展。学生在学习生活中犯错，天经地义，无可厚非，教师的谈心不能以统一的规范去要求学生，统一规格只能塑造庸才。应尊重学生个性，并激励其张扬，通过与学生交流，让学生在“扬善救失”中积极面对，寻找对策，自觉加强自我调控。

通过本次培训，大家一致认为在辅导员工作中，要因材施教，根据分管的不同年级或是不同专业的学生，有时学生年龄之间会有一定的差距，这些来自不同地区的学生其性格特点不同，思想观念不同，家庭成长环境不同，个人能力不同，综合素质不同。同时00后的学生“以自我为中心”、“个性特殊化”、“喜爱表现自我”、“自尊心十足”、“受挫能力差”的现象很突出。有时简单的说服教育或是批评教育已经不足以达到教育的最终目标。鉴于此，辅导员老师在工作中充分运用谈心谈话的相关方法与技巧，接近学生，倾听学生的心声，举例说明道理，让他们感觉辅导员老师既是学生的思想教师，也是他们的真心朋友，这样的工作方法对学生的日常管理及学生的思想教育都会起到一定的较好作用。