疫情是一场没有硝烟的战争，国难当头，方显英雄本色，疫情虽无情，但人有情。2021年年末，疫情在西安滋生蔓延，使这座千年古都在12月22日这天按下了“暂停键”，西安封城了。西安市民积极响应号召，居家隔离，足不出户。在疫情中坚守着的除了医生、警察，还有这样一群人，他们坚守在各个区域和点位，用实际行动帮助人民，维持着这座城市的基本运行，他们就是疫情防控志愿者。他们来自各行各业，在疫情来临之时，不畏危险、逆行追光、彰显担当。西安封城后，我院2018级应用化学查欣璇同学在西安市未央区汉城乡东查村成为了一名志愿者参与疫情防控。近日，我院联系到了这位同学，并通过采访，走进她的岗位，了解她的故事。

问：你是什么时候报名参加志愿者的？为什么想做志愿者？

查欣璇：

从去年八月份一直都在我们这里当志愿者，去年是当核酸录入的志愿者，那时候疫情没有那么严重，志愿服务了三天时间。今年从西安封城后到现在一直在做志愿服务工作。

我是一个地地道道的西安人，所以当这座城市发生这么严重的疫情时，我义无反顾地要为自己的家乡做一些事情。当志愿者是因为对所有一线医护人员由衷地敬佩，我想说，你们加油，大后方有我们守着，有一份光，就发一份热。

问：志愿者服务内容主要是做什么？

查欣璇：

志愿者做的工作，一是疏导人群，保证人与人之间的安全距离，不扎堆，不聚集；二是录入核酸信息，小孩及没有身份证的人需要手动录入信息；三是协助医生进行采集，因为我工作的地方是混合采样检测，十人一组，所以需要录入试管信息，提醒医生进行封管和协助群众扫码，提高检测效率；四是上门核酸检测，黄码人员和没有办法去现场做核酸的人，需要上门给他们做核酸，我们会协助医生进行消毒和数据分类。这些就是我所做的工作。

问：有没有遇到什么突发状况？是如何解决的？

查欣璇：

突发状况就是在检测过程中系统突然中断，出现这种情况时，我们需要先将人群进行疏导，同时等待系统恢复。还有就是检测过程中会有黄码人员，需要就地隔离，我们负责将这类人员带离人群，单独询问他的属地来源等信息。

问：疫情对你的生活有什么具体影响？

查欣璇：

具体影响就是在家不能随便出门。父母都在抗疫一线，早出晚归，所以自己需要做饭，而且一般都在检测点做一些简单的便饭。

本次的采访，让我们了解到了防疫志愿者的工作内容和他们的辛苦付出，他们的责任意识和担当意识让我们深受感动。每一个善良的人都在闪闪发光，医者如是，志愿者亦如是。他们都以最真挚的情感迎接着每一天的光明，用善良温暖着众人。面对凶猛的疫情，他们挺身而出、默默坚守，相信在他们和市民的共同努力下，西安一定能攻克难关！