5月31日，北京外国语大学举办2024年度意识形态工作专题培训会，邀请人民网舆情数据中心（人民网舆情监测室）副主任，人民在线董事、总编辑、副总经理单学刚就“全媒体时代的高校舆情管理”问题作专题报告。培训会由北外党委常委、副校长贾德忠主持。

单学刚介绍了网络新媒体传播发展的历史沿革、各类媒体的性质特点，以及“新新闻生态系统”的巨大影响。他指出，高校教育工作关乎民生，社会关注度高，舆情热点多。当前，舆情和社会转型期间问题叠加、新媒体技术变革性力量加强、不同社会思潮加速更迭，加之诸多宏观因素影响，高等教育领域的舆情工作面临着前所未有的新挑战、新要求。面对日益复杂的社会舆论生态，要秉承以声誉与形象为中心，解决问题第一位、舆论引导第二位，公开透明、正确应对的原则，充分预判行为类风险、传播类风险、互动类风险，构建科学的舆情管理工作“闭环”：事前注重机制建设、风险防范，事中注重提升技法、科学引导，事后注重形象修复、总结反馈。

贾德忠在总结讲话中表示，单学刚所用的语言接地气、有营养，所作的报告旗帜鲜明、脉络清晰、内容翔实、见解深刻，与高校意识形态工作实际紧密贴合，使在场听众受益匪浅、意犹未尽。做好舆情管理工作是学校基层党组织建设、全国高校思想政治工作网教育中非常关键的一环，也是党员干部能力建设的重要组成部分，需要有大量的谋划与投入，否则只能是被动的亡羊补牢。在座各位同志务必结合党纪学习教育成果，静下心来，认真领会、科学研究、反复品味，积极适应信息化需求、主动强化互联网思维，不断提高对媒体传播规律的把握能力、对危机风险的化解能力、对热点舆情的引导能力，切实守护北外校园安全稳定，为学校平稳较快高质量发展营造良好舆论氛围。

学校意识形态工作领导小组成员单位负责同志、各二级单位党组织意识形态工作负责人、全体辅导员等近100人参加会议。