科学合理表达诉求,师生共建和谐校园

2022-05-09 16:04:26 医学分院

我为群众办实事

药学与医学技术分院党支部

为使学生困难诉求接得更快、分得更准、办得更实,持续提升在校学生的获得感、幸福感、安全感。近日,药学与医学技术分院党支部积极开展“我为群众办实事”系列活动---解决学生困难诉求“有诉求‘码’上说”活动,引导分院学生科学客观合理表达诉求,畅通学生诉求表达渠道。

药学与医学技术分院党支部通过细致研究,将学生在校期间可能遇到的困难诉求进行分类,共划分出十大类41小类的诉求类型,分别由对应“接单”责任人和责任领导。学生只要扫一下二维码,即可实现困难“码”上报、诉求“码”上说。分院3天内响应,并按照诉求分类与相关部门、责任人对接,由责任人了解核实清楚后,给予学生答复反馈。分院安排专人填写动态“学生困难诉求汇总表”做好记录,保证了学生合理诉求“事事有着落,件件有回音”。

通过一段时间的运行,学生反映的合理诉求、问题都能得到分院的及时答复和解决,对于一些不合理诉求,也向学生做到了解释清楚政策、道理。2020中药班迪娜同学说,“这个活动让我们有了合理表达诉求的途经,老师们一对一的回复也让我们的诉求得到了及时解决。”

“有诉求‘码’上说”活动有效提升了分院新时代学生管理工作中矛盾纠纷化解的智慧化、精细化、现代化水平。也是支部创新开展“我为群众办实事”的生动实践。

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责任编辑:马宁

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