近日，教师发展中心第66期“校本特色培训”如期举行，本次活动邀请了公共基础学院思政基础教学部教师朱小英以“校园矛盾纠纷”为题，向老师们介绍了校园矛盾纠纷的界定与处理方式，以及作为高校教师应当如何运用情理感化及法律调解等方式解决此类问题。

讲座伊始，朱小英引用“鹤壁校园欺凌事件”为切入点，深入分析了校园矛盾纠纷的类型及大学生常见矛盾纠纷特点，围绕“事前预防排查”“事中处理化解”和“事后总结改进”三步流程，详细讲解了校园矛盾纠纷的处理机制。她指出，教师要致力爱心教育以情感人，强化责任意识以理服人，用晓之以情、动之以理的方式教育学生。同时，培养证据意识，依法解决矛盾纠纷。随后，她结合自己法律专业的相关工作经历，展开介绍了常见证据的收集和运用方式，提醒老师们除了传统的陈述类言辞描述和客观性实物原件外，电子数据类证据如通信信息、图片文档、交易记录等都可以用信息化的方式保存处理。在“形式合法”“内容合法”“收集方式合法”的情况下，更好的帮助处理解决矛盾纠纷。