一、案例简介
疫情暴发初期,李文亮医生的不幸离世、方方《武汉日记》的传播、自媒体和海外媒体对国内疫情的报道引发了高校新闻传播专业大学生的热议和关注。我们的医疗体系、应急体系是否能够有力应对疫情?每一个普通人的生命安全是否能得到保障?疫情发展与防控的信息是否及时、公开?种种的疑虑萦绕在大学生们的心中,查阅疫情消息、议论疫情防控的进展成为他们居家生活的重心。泥沙俱下的各类消息、接触信息的不同渠道、周遭的环境和人群,对大学生形成各持己见的意见群体产生了作用,越来越多的回音壁和信息茧房在进一步固化,而这种彼此割裂、相对离心的意见群体不利于加强国内抗疫的统一战线。在全国齐心抗击疫情的局势下,新闻传播专业的大学生应该成为有理性、有贡献、有担当的群体,而不是网络喷子、传谣者或键盘侠。
凝聚青年大学生共克时艰、战疫到底的精神力量,指导青年大学生到一线、上前线的实干气力,是党和国家对青年群团组织的期待,更是打赢疫情防控战的坚实力量保证。为深入学习和投身抗击疫情的伟大实践,了解我国在新冠肺炎疫情防控中所作的突出贡献以及抗疫成果,认识我国社会主义制度的优越性,增强民族自信心与民族自豪感,激励青年学子自强不息、矢志报国的强烈愿望,结合疫情防控的实际情况,媒体与传播学院团委积极响应团中央的号召,发挥新闻传播专业、文化产业管理专业和影视艺术专业的基层团支部的专业志趣与学科专长,依托线上主题团日和支部活动,掀起了同心抗疫的一波波浪潮。
二、案例分析
疫情暴发初期,李文亮医生的不幸离世、方方《武汉日记》的传播、自媒体和海外媒体对国内疫情的报道引发了高校新闻传播专业大学生的热议和关注。我们的医疗体系、应急体系是否能够有力应对疫情?每一个普通人的生命安全是否能得到保障?疫情发展与防控的信息是否及时、公开?种种的疑虑萦绕在大学生们的心中,查阅疫情消息、议论疫情防控的进展成为他们居家生活的重心。泥沙俱下的各类消息、接触信息的不同渠道、周遭的环境和人群,对大学生形成各持己见的意见群体产生了作用,越来越多的回音壁和信息茧房在进一步固化,而这种彼此割裂、相对离心的意见群体不利于加强国内抗疫的统一战线。在全国齐心抗击疫情的局势下,新闻传播专业的大学生应该成为有理性、有贡献、有担当的群体,而不是网络喷子、传谣者或键盘侠。
凝聚青年大学生共克时艰、战疫到底的精神力量,指导青年大学生到一线、上前线的实干气力,是党和国家对青年群团组织的期待,更是打赢疫情防控战的坚实力量保证。为深入学习和投身抗击疫情的伟大实践,了解我国在新冠肺炎疫情防控中所作的突出贡献以及抗疫成果,认识我国社会主义制度的优越性,增强民族自信心与民族自豪感,激励青年学子自强不息、矢志报国的强烈愿望,结合疫情防控的实际情况,媒体与传播学院团委积极响应团中央的号召,发挥新闻传播专业、文化产业管理专业和影视艺术专业的基层团支部的专业志趣与学科专长,依托线上主题团日和支部活动,掀起了同心抗疫的一波波浪潮。
(一)用传播学视角看疫情下的大学生群像
新冠疫情的暴发正处于全国春节假期及大学生寒假这一关键节点,一方面,分散在各地的大学生以家庭、所在社区为独立且分散的单位开展居家防疫,客观上形成了空间区隔;另一方面,网络的作用愈发凸显,大学生群体了解疫情发展、抗疫措施和社会现状的讯息都来源于网络或者所在家庭等,也因此放大了网络、个体和家庭在疫情中的作用力。基于此,将大学生随着疫情阶段性发展而表现出的典型群象总结为如下三点。
群象一:自卫者、劝告者形象
当疫情在个别地区初见端倪,尚未在全国蔓延前,大学生通过社交媒体已经开始意识到疫情暴发的可能性,随即开始兴起“劝说家人”“准备防疫物资”“传播疫情信息”的行为方式,展现出的是奔走相告、苦口婆心的劝告者、自卫者形象,而这确实提醒了许多个人和家庭做好疫情防控的措施,从这一点来看,大学生具有防控疫情的知识和能力。
群象二:信息“中毒者”形象
武汉封城的到来、疫情的严峻形势让全国人民感到压力和不安。此时,闭门不出的群众获取疫情信息的主要渠道是主流媒体、自媒体和网络,作为网络原住民的大学生更加倚重网络平台,出现了睁眼闭眼都在刷新微博、紧盯着新冠病例数据增长、接受和传播疫情发展的消息等现象,大把的时间用在搜集和浏览网络信息,以至于产生信息依赖症、信息焦虑症,呈现出一种信息“中毒者”的形象。
群象三:“实干者”与“唱衰者”形象
随着习近平总书记作出重要指示,党中央、国务院作出重要部署,全国上下众志成城,有序参与防控工作、坚决遏制疫情扩散,以夺取防控斗争胜利。全国各地医护人员奔赴防疫一线、基层工作人员日夜守护群众安全,同时作家方方、环球网主编胡锡进等在网络上成为舆论焦点,引起诸多关注,也引发网民热议。大学生被铺天盖地的网络信息席卷,成为舆论网中的一个个扭结。而网络信息真假难辨、泥沙俱下,网络信息搜索和推送的偏好算法更导致了大学生往往囿于某一类信息中,逐渐形成了信息茧房效应,出现了互不交流、互不了解的回音壁,接受正向信息的群体更坚定战胜疫情的信心,积极配合和投身抗击疫情的实践,而接受负面信息的群体则更加牢骚满腹、愤懑不平、悲观颓丧。这一阶段,大学生则展现出了更加分离和对立的疫情防控“实干者”和“唱衰者”的形象。
(二)结合学科专长,以团支部为堡垒带领大学生积极战疫
根据大学生在疫情防控中的不同表现所画出的大学生群像,可以发现,其中最具负面效应的是两种,一种是过度关注、过度焦虑且缺乏辨析力的信息“中毒者”,另一种则是疫情防控的“唱衰者”,前者影响个人的心理和行为状态,后者不但使自身陷入负面情绪,而且还可能动摇人心,不利于疫情防控上下一盘棋的大局。
共青团作为中国共产党领导的先进青年群团组织,应该做好青年的全国高校思想政治工作网工作,带领广大青年发挥生力军和突击队的作用。作为新闻传播专业大类的师生,在这次疫情防控攻坚战中,各级团组织应该结合学科专长做好以下三类工作:①主动协助做好舆论引导工作;②自觉按照科学指引做好个人防护,辨别信息,不信谣、不传谣,为身边亲友作出良好示范;③积极利用新媒体、社交媒体,采用视频、音频、文字等多种表现形式,主动发挥为疫情防控大局发声的核心作用,做疫情防控坚实的后备力量。
三、教育过程
根据疫情防控不同阶段下大学生的实际问题和现实需求,以及团中央对各级团组织的行动号召,学院团委紧跟疫情发展的变化,有节奏、有侧重地组织策划了一系列主题团日和支部活动。
(一)人际传播+自我表露:搭建起“云端相聚、共渡难关”的沟通桥梁
为了让居家防疫的大学生重振学习与生活热情,积极乐观应对疫情,学院开展了师生线上主题团日活动,组织同学们交流分享宅家防疫以来的学习规划和心得,以及提升生活技能、调试身心活动的方式。院团委挖掘在宅家防疫中积极乐观的学生,支持其在各个团支部发起并组建学习小组、兴趣小组、打卡小组,通过同学间互相引导、互相支持、互相展示的形式丰富了疫情防控下的宅家生活。其中,最受同学们欢迎的是自学资源的分享、厨艺交流和居家锻炼。“B站自学”“电饭锅蒸蛋糕”“撸猫吸猫”成为这段时间“自我表露”的常用形式。用陪伴与交流,让宅家大学生不孤独、不虚度;把注意力从网络转移到生活与学习中,有效缓解了疫情带来的焦虑和恐惧。
(二)正面传播+焦点小组:用“身边的英雄”坚定信心、凝聚力量
为进一步团结和巩固齐心抗疫的青年力量,激发战胜疫情的坚定信心,鼓励更多的大学生不做局外人和唱衰者,而是做一名实干者,院团委组织开展学习习近平总书记给北京大学援鄂医疗队全体90后党员的回信,分享身边平凡英雄故事的小组主题团日活动。同学们纷纷表达了对医护工作者、社区工作人员日夜坚守的敬意和感激。在不同的小组分享中,基本都会涉及各种参与疫情防控工作的经历,其中提到自己或
家人作为医护人员和社区中的一员的真实经历时,学生展示出对一线工作人员的理解和支持,以及对防疫工作的敬意和信心。大家燃信心、有定力、受鼓舞,从鲜活的事迹中感受到了力量与温暖,纷纷争做抗击疫情的实干者。
(三)利他参与+群体传播:发起“呵护半边天,守护一线天使”的捐款捐物活动
武汉一线女性医护人员卫生用品紧缺的消息传来,在学院引起了广泛关注。学院的女同学占比高,对于女性医护的处境感同身受。大学生具有较强的利他参与意愿与行动力,而基层党团组织具有凝聚和引领青年的功能,同时也具备较强的响应和组织能力,在捐助活动上党团组织应该率先垂范、积极发动和组织群众,坚决保证捐款活动的透明与高效。学院随即以党带团,线上倡议、线下捐物,全程公示、接受监督。很快,网购的卫生物资快递至武汉江岸区团委,并赶在三八妇女节前夕给医院女性医护人员送上了一份特殊的节日礼物。武汉市江岸区团委评价“上海交大媒传学院的同学们展现了当代大学生的担当”。
(四)集体记忆+符号互动:纪念五四运动,践行五四精神
在疫情防控中涌现出一批批勇于担当、敢于奉献的优秀大学生,他们在家乡参加一线疫情防控,成为一名志愿者,在保障社区居民的日常生活所需,发挥专业所学方面为疫情防控出力。在五四青年节,用一场仪式教育重温集体记忆,强化身份认同,并且以在疫情防控中贡献力量的青年学生如马姣姣等作为五四精神的践行者代表,分享他们在新冠疫情防控斗争中的所作所为和所思所想,诠释了新时代中国青年的精神风貌和使命担当。实践证明,青年人能够担负起时代和国家的期望,在这一特殊背景下的五四纪念大会让同学们更加深刻地领会到了新时代的五四精神就是弘扬和践行爱国主义精神,筑牢了五四精神的爱国基石。
通过数次疫情背景下的主题团日和支部活动,团员们纷纷表达了“青年是社会中更有活力的一代,必须担当起责任和使命”,“90后不是垮掉的一代,00后也不是颓废的一代,我们可以撑得起国家和民族的未来”,“中国抗击疫情的速度和成效反映了中国制度的优势”等感悟。通过院团委和基层团支部的点面结合,也率先挖掘出了受到央视新闻报道的抗击疫情先进大学生马姣姣;退伍不褪色,下火线上前线的退役军人李荣祥等大学生代表。
四、总结反思
(一)基层团支部面临的挑战
过去谈到90后、00后,不免用“娇气”“任性”“自我”等词语形容,但在这次抗击疫
情斗争中他们却扛下了抗疫的重任,表现出不怕苦不怕累、牺牲小我服务大局的一面。正如习近平总书记给北京大学援鄂医疗队全体90后党员的回信中所言:“在新冠肺炎疫情防控斗争中,你们青年人同在一线英勇奋战的广大疫情防控人员一道,不畏艰险、冲锋在前、舍生忘死,彰显了青春的蓬勃力量,交出了合格答卷。”
如今,90后、00后逐渐成为社会的有生力量,这群在经济快速增长、全球化时代、信息化背景下成长起来的青年蕴含着极大的潜力,而他们身上独有的特征,是时代与社会给他们打下的烙印。如何做好团工作、青年工作,继续凝聚青年、教育青年和服务青年,需要对这一群体有充分的认识和了解。90后、00后有更高的受教育水平、更强的主体意识、更急迫的认同追求、更鲜明的实用主义、更灵活的发展方式、更张扬的个性表达,这对新时代共青团工作提出了新的挑战。
(二)加强团支部凝聚力、战斗力的几点思考
首先,改变说教式、灌输式的教育和引导方式,运用青年喜闻乐见的表达方式,抓好青年群体中的意见领袖和关键少数。90后、00后作为独生子女受到家庭的关爱是充足的甚至是过度的,对家长式权威有很强的叛逆性,一味地说教容易引发反感和抵触。其次,避免行政化、机关化的组织形式,在把握底线的基本前提下,给予青年表达个性、自由创造的空间,营造平等尊重、风清气正的氛围,在工作中以德服人、以理服人,避免以权压人、以上制人。最后,尊重青年的主体性,激发他们的内驱力,引导他们的价值认同,将个人发展与国家命运相结合,引导其走出“墙角”,不做那孤芳自赏的花,走向更广阔的天地。
学院团委和团支部不辱使命、不负期待,在这次疫情防控战中充分发挥了生力军、突击队的作用,真抓实干、努力作为。把当前疫情防控工作作为提升团的组织力、引领力、服务力的一次大练兵,团结带领广大团员青年踊跃投身疫情防控人民战争,努力在实战实践中发挥担当能力,展现了政治素养,强化了专业本领。
疫情是一场席卷全球的大考,而中国应对疫情的表现给青年们上了一堂生动的爱国主义教育课,在这次抗击疫情中,中国当代青年展现了有担当、有能力、有志向的青春力量,而相信青年的力量,就是相信中国的未来。
案例作者：张羽慧，上海交通大学媒体与传播学院学生办公室