1月8日清晨，外面细雨绵绵，正准备下班迎接美好周末的我，收到了01床家属的感谢信。1月13日上午，又一封感谢信递到了我的手中，纸短情长，字里行间流露出浓浓的情意，表达了对放射介入科整个医疗护理团队想患者之所想，急患者之所急的大爱精神以及用精湛医术与优质服务共创生命奇迹的高度赞扬和无比感激之情，让放射介入科的医护人员收获了这个新年最温暖的一束阳光。那么，在这俩封感谢信背后有着怎样的故事？

以患为先定方案，医术精湛解患忧

元旦是举国欢庆的日子，而在我们放射介入科病房，大家却在紧张忙碌，其中01床王叔叔因消化道大出血，肝功能很差，病情复杂，生命体征极不平稳，止血，输血等对症支持治疗已无法逆转这个趋势，患者生命危在旦夕，家属整日以泪洗面。

为挽救患者生命，彻底解决患者出血的问题，张子曙主任立即带领团队精心制订手术方案，经过全科多层次全方位的考虑和讨论，为患者紧急输血后，在全麻下急诊行了“经颈静脉门体静脉分流（Tips）术+胃底食管曲张静脉栓塞术”，历时近5个小时，手术十分成功。术后24h密切观察病情，及时调整治疗方案，让患者各项生命指证逐渐好转。

医疗服务有温度，护患关系有真情

“是林护士长带领的护师团队给予无微不至的精心护理，是他们温柔话语和精心护理治愈了我们家属焦急忧虑的心灵，给了我爱人战胜病患的信心和勇气。”患者家属如是说。当家属为身处重症监护室的爱人万分焦急而躲在病房角落意志低沉，默默流泪时，林跃丽护士长敏锐地捕捉到了患者家属紧张、焦急的情绪，她感同身受地站在家属的角度给予她理解，安慰，支持和鼓励，有效的缓解了患者家属焦躁不安的情绪，真正做到想患者之所想，急患者之所急。

当我读到“还是护师刘彩云在我爱人进手术室前看似平常实则深情的"你一定要记住家人都在外面等你的叮嘱”时，内心很是感动，回想当时手术前的场景，病人情绪非常紧张，以至于对我们护士的任何友好询问表现冷漠，对我们的任何护理操作也表现出质疑态度。病人家属更是一直泪流满面，整个病房里弥漫的全是压抑的气息，这一切正被要给病人更换中长管贴膜的我看在眼里，为了抚慰病人的情绪使得手术更加成功的进行，我便对家属说：“阿姨，今天叔叔做手术不能哭，而且今天还是过节，您要给他鼓励，您哭的话叔叔会更紧张哦，不要担心，我们的医护团队对这个手术很有经验的，在国内都是一流，技术也是超级精湛的，王叔叔您也不要怕，您一定要记住您的家人和我们都在外面等着你……”。没想到自己朴实的这席话却触动了病人和家属心底最柔弱的点，我很欣慰，我的真诚换来了患者及家属的真情相待。我会将这份医患情珍藏在心底，化作继续前行的动力，从每件小事，每件实事做起，行温暖护理，施温情服务！

白衣天使献爱心，精心护理暖人心

不管是龙宁主管护师深夜勤奋查房时，发现了患者血氧低，及时而细致的处置与护理。还是每个护师在接班时热情的“我是你今天的责任护师，有事情请找我”的责任和担当，还是对患者无微不至的照顾，耐心的疏导与精心护理，都让患者及家属看在眼里，更是铭记在心里。护理工作本是一份平凡的职业，没有豪言壮语，只有兢兢业业；没有声名赫赫，只有默默奉献，但是护理人员始终在自己平凡的岗位创造着不平凡的坚守与奉献，始终用饱满的热情对待患者，展现出了新时代护士的精神风貌。一声感谢代表肯定，一份信件铭记感动，这些是对我们科室护理工作的肯定与鼓励，更是对我们白衣天使最珍贵的回馈。
感谢信虽小但份量却重，它承载着患者和家属满满的感激之情，折射出医护患之间的理解与信任，给这个冬日增添了一丝暖意，也让我们重新认识了职业赋予的意义。同时作为“青年文明号“成员，更是要严格要求自己，不忘初心，弘扬崇高精神，以患者满意为宗旨和动力，以饱满的热情服务患者，不断提升患者就医获得感，营造良好的护患关系，共同续写生命的奇迹。