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加强学习 提升能力——学生处开展宿管员业务能力培训

发布时间:2023-07-06 09:43:37

为加强学生宿舍管理人员队伍建设,全面提升宿管员管理水平及服务能力,以高质量服务支撑学生公寓管理高水平发展,7月5日,学生处联合山东明德物业管理有限公司,在博学楼1栋102教室开展了2023年春季学期期末宿管员业务能力培训,全体体宿管员参加培训。会议由山东明德物业公司公寓管理部经理吴晓英主持。

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培训会上,学生公寓管理中心张淼老师结合期末学生公寓管理工作实际,向宿管员详细讲解了学生公寓住宿资源三项数据比对及资料整理的相应步骤和注意事项。学生处副处长杨小丽对宿管员业务问题进行答疑解惑,并就期末公寓管理服务相关工作提出要求,她强调宿管员要严守安全底线,增强角色定位,不断加强学习,提升服务能力,认真做好暑假期间学生留校的住宿管理与服务,用热心、耐心、爱心和细心为学生做好各项服务工作。

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蓝雾苑学生社区公寓管理组长付洪表示,通过此次培训,宿管员更加明确了自身的岗位职责和工作目标,掌握了住宿数据填报的方式方法,将结合工作实际,认真做好宿舍管理工作,为学校铸魂育人工程贡献宿管力量。

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    会议还就暑期学生住宿管理服务有关工作进行了布置。

责任编辑:杨小丽

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